Reumo
Conhecer as práticas organizacionais e aplicar os métodos contribui para a desenvoltura dos trabalhos dentro e fora das organizações, o desenvolvimento de novas tecnologias e métodos de trabalhos eficientes requer dedicação e pesquisas. Por tanto, a pesquisa tem como objetivo evidenciar o nível de satisfação dos colaboradores de uma empresa de Tangará da Serra que trabalha no ramo de oficina mecânica. A metodologia empregada na pesquisa foi o estudo de caso, tratando-se de uma empresa cujo nome será denominado como MERCAN atendendo solicitação do proprietário, caracteriza-se como pesquisa descritiva com abordagem quantitativa a fim de demonstrar os dados coletados através de um questionário fechado destinado a todos os mecânicos da empresa. Foi possível constatar que o nível de satisfação dos colaboradores operacionais é favorável, a empresa investiu em maquinas de ultima geração para o ramo de atividade que exerce e ofereceu a seus colaboradores uma inovação pessoal deixando-os satisfeitos, demonstrando que a organização se preocupa não somente com seu crescimento empresarial mais também em fornecer serviços de qualidade aos seus clientes e com isso é essencial que seus funcionários trabalhem com os devidos treinamentos e satisfação pessoal.