Resumo

O agravamento do caos global desafia a gestão organizacional a reconfigurar seus modelos em direção a práticas inovadoras de sustentabilidade. Nesse contexto, o turismo emerge como um fenômeno ambivalente, ao mesmo tempo em que contribui para a degradação ambiental, também representa uma potente ferramenta de desenvolvimento local, sobretudo em regiões periféricas como a Amazônia (Barreto e Lanzarini, 2023; Martins et al., 2024). Pinsky et al (2015). destacam que há uma tensão constante entre a valorização do patrimônio natural-cultural e as pressões de mercado.

Este artigo tem como objetivo analisar como empreendimentos de hotelaria rural na Amazônia incorporam inovações sustentáveis em resposta ao caos global, a partir da articulação entre os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU e os requisitos das normas ISO 14001 e 21401. A pergunta que orienta a pesquisa é: de que maneira a hotelaria rural amazônica tem respondido aos efeitos do caos global por meio de práticas inovadoras de gestão socioambiental alinhadas às diretrizes dos ODS e das normas ISO?

A gestão socioambiental na hotelaria rural amazônica articula sustentabilidade e inovação organizacional diante de desafios globais. O modelo Triple Bottom Line (Elkington, 1997) e os ODS da Agenda 2030 orientam práticas que integram conservação ambiental, justiça social e viabilidade econômica (Negrão et al., 2025; Pedroso et al., 2021). As normas ISO 14001 e 21401 oferecem respaldo técnico à gestão ambiental e à sustentabilidade na hospedagem (ISO, 2018), ainda pouco exploradas na Amazônia.

Trata-se de uma pesquisa qualitativa, teórico-empírica, com fins exploratórios e descritivos (Creswell, 2010). A abordagem combina revisão bibliográfica sistematizada e estudo de casos múltiplos em quatro hotéis fazenda no nordeste do Pará. Aplicou-se questionário estruturado com 40 questões, alinhadas aos ODS e às normas ISO 14001 e 21401. As respostas foram mensuradas por escala Likert e analisadas com base em conteúdo (Almeida, 2017) e estatística descritiva.

Os hotéis fazenda amazônicos demonstram forte adesão às dimensões social e econômica da sustentabilidade, com práticas como inclusão produtiva e valorização cultural. Contudo, a dimensão ambiental revela fragilidades estruturais. A ISO 21401 mostra-se mais compatível com o contexto local do que a ISO 14001. A gestão socioambiental ocorre de forma adaptada, com inovações endógenas baseadas nos saberes territoriais, evidenciando potencial de resposta à crise global apesar de limitações institucionais.

Os resultados revelam que a hotelaria rural amazônica articula práticas sustentáveis enraizadas em saberes locais, com destaque para ações sociais e econômicas. O estudo contribui teoricamente ao propor uma abordagem crítica e situada da sustentabilidade na hotelaria rural amazônica, questionando a universalidade das normas ISO e dos ODS. Empiricamente, revela estratégias locais que integram saberes tradicionais, responsabilidade social e inovação adaptada. Reforça-se a necessidade de políticas públicas integradas e certificações sensíveis ao território para ampliar a justiça socioambiental.

BARRETO, L. M. T. S.; LANZARINI, R. (Coords.). Turismo responsável no Brasil. UFRN/SEDIS, 2023. Disponível em: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/56891 . Acesso em: jan. 2025. ELKINGTON, J. Cannibals with forks. Capstone, 1997. NEGRÃO, K. R. M. et al. Gestão estratégica para sustentabilidade. Rev. Adm. Contemp., v. 28, e240221, 2025. PINSKY, V. C. et al. Inovação sustentável. RAI Rev. Adm. e Inovação, v. 12, n. 3, p. 226–250, 2015. https://doi.org/10.11606/rai.v12i3.101486 PEDROSO, C. B. et al. Supplier development. J. Cleaner Prod., v. 314, 127886, 2021.