Reumo
Dado contexto multicultural e dinâmico, a busca de novo modelos de competitividade torna-se, às empresas, um requisito de sobrevivência no mercado e na preferência de seus públicos, os quais põem-se ativos a exigir melhorias contínuas na qualidade de produtos e serviços. No ambiente público, ainda que com mais lenta atualização, ferramentas de inovação e qualidade estão a ser implementadas. A inovação é fator fundamental para a sustentabilidade das organizações, sejam elas públicas ou privadas. Como objeto de estudo, tomou-se uma instituição federal de ensino superior multicampi do Rio Grande do Sul. objetivo dessa pesquisa foi identificar como os gestores desta universidade percebem a inovação e as práticas de gestão em seus contextos de trabalho, articulando-as às teorias de inovação construídas por gestores universitários. Para atingir tal objetivo, inicialmente foram investigadas as teorias que gestores constroem acerca do fenômeno da inovação em práticas e posterior desenvolvido um instrumento que leva em consideração três dimensões de análise: Gestão de Pessoas (GP); Modernização de processos (MP) e Gestão Organizacional (GO). Assim, realizou-se entrevistas com cinco gestores desta universidade com o intuito de identificar quais as dimensões mais importantes e mais utilizadas relacionadas a práticas de gestão inovadora. Como resultado observou-se a necessidade da universidade avançar suas práticas de gestão no intuito de propiciar maiores benefícios na gestão universitária.