Reumo
O transporte para movimentação de cargas acompanhada de escolta é gerador de custos elevados nas empresas que atuam no varejo de artigos de luxo. Empresas do setor realizam suas estratégias procurando identificar redutores para operações de transporte. A finalidade da pesquisa objetivou identificar possibilidades de movimentação de cargas entre CD’s da companhia de forma que fosse possível otimizar a quantidade de movimentações e o aparato que envolve essa etapa do processo, mantendo a qualidade e segurança necessária para a empresa e seus colaboradores. A metodologia aplicada para a realização da pesquisa foi o estudo de caso. A obtenção de dados deu-se através de entrevista semiestruturada e observações sobre as operações. Os resultados percebidos com a adoção de novos procedimentos foram mensurados com a maximização de volumes transportados por veículos maiores, bem como a identificação de outras opções no quesito segurança. Custos reduziram-se contribuindo para minimizar a emissão de poluentes, otimização de processos, fatores que refletem na melhoria da qualidade do ambiente, ou seja, o tripé que norteia a sustentabilidade (econômico, ambiental e social). Pelos resultados obtidos, inspire novas pesquisas e estudos e a utilização da metodologia em empresas com operações correlatas.