Reumo
As práticas Environmental, Social and Governance (ESG) emergem como um imperativo de sucesso às empresas. Essa tendência é influenciada pelos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), estabelecidos pela Organização das Nações Unidas (ONU), como parte da Agenda 2030 (ONU, 2015). Especificamente, as cooperativas de crédito estão adotando os princípios ESG, para fortalecer marca, atrair talentos e melhorar funcionamento do conselho, resultando retornos financeiros e contribuindo para o desenvolvimento sustentável das comunidades (PAILLE, 2024). O Sistema Sicredi e o Sicredi UniEstados adotam essas práticas de ESG, buscando atender aos requisitos regulatórios, potencializar reputação, manter bom relacionamento com stakeholders, atrair investimentos e contribuir para o desenvolvimento socioeconômico das (SICREDI, 2023). O objetivo deste artigo foi identificar práticas e indicadores de ESG implementados no Sistema Sicredi e Sicredi UniEstados e propor práticas e indicadores para o acompanhamento gerencial ESG no Setor de Operações Administrativas (SPA) da Sicredi UniEstados. O SPA gerencia somente dois indicadores, representando uma lacuna, o que justifica o estudo.
A sigla ESG (Environmental, Social, and Governance) foi cunhada no Relatório “Who Cares Win” (UNITED NATIONS, 2004), apontando que investimentos sustentáveis podem promover um mercado financeiro mais seguro, estável e previsível. ESG refere-se a um conjunto de práticas empresariais que incorporam preocupações e práticas ambientais, sociais e governança em suas operações. Dentre os indicadores ESG mais utilizados estão: ISE B3, ABNT 2030, Instituto Ethos, GRI, SASB, FSC. O ISE B3 avalia o desempenho das empresas em aspectos ambientais, sociais e de governança, promovendo transparência e responsabilidade (ISE B3, 2024). A norma ABNT PR 2030 é importante para as empresas brasileiras, de diversos setores e tamanhos, oferecendo um modelo para a implementação e aprimoramento das práticas ESG (ABNT, 2021). O Instituto Ethos é uma organização que promove gestão responsável e sustentável nas empresas, e seus indicadores são medem desempenho em questões sociais, ambientais e de governança (INSTITUTO ETHOS, 2024). Cruz et al. (2022) destacam identificam diferentes indicadores ambientais, sociais e de governança e destacam a importância dos mesmos para avaliar o desempenho sustentável das organizações e sua capacidade de atender às expectativas dos stakeholders.
A pesquisa classifica-se como qualitativa e exploratóriacom, com procedimentos bibliográfico e documental. A estratégia utilizada foi o estudo de caso (YIN, 2015), realizado no Setor de Operações Administrativas (SPA) da cooperativa de crédito Sicredi UniEstados de Erechim/RS. O SPA é responsável por três áreas: Infraestrutura: Contábil/Financeiro e de Processos e Projetos. A equipe é composta por 30 colaboradores. Para coleta de dados ESG do Sistema Sicredi e Sicredi Uniestados foram utilizados os Relatórios de Sustentabilidade 2022-2023. Para o estudo de caso no SPA foram analisados documentos e realizadas entrevistas com a Coordenadora e os três Assessores. Os dados foram analisados de forma qualitativa.
A política do Sistema Sicredi evidenciando seu compromisso com questões ambientais, sociais e de governança no mercado financeiro cooperativo. Desde 2015, publica Relatório de Sustentabilidade, e gerencia riscos socioambientais. O Relatório de Sustentabilidade do Sistema Sicredi conecta-se os ODSs através de direcionadores estratégicos: relacionamento e cooperativismo, soluções responsáveis e desenvolvimento local. Esses direcionadores visam atingir temas focais específicos, cada um com Indicadores de Impacto Positivo. A Sicredi UniEstados é uma das 105 cooperativas vinculadas ao Sistema Sicredi, fundada em 1981, em Erechim-RS e, conta com 147 mil associados, 700 colaboradores, 61 unidades de atendimento, 5,7 bilhões em ativos, 611 milhões de patrimônio líquido e 4,8 bilhões em recursos totais (SICREDI, 2023). O SPA é responsável por gerenciar dois indicadores sistêmicos: emissões absolutas de gases de efeito estufa (tCO2e) e montante pago a fornecedores locais (R$ milhões). O setor realiza ações que estão alinhadas com o ESG, como: aquisição de somente copos de papel para uso nas agências; desenvolvimento de sistema de captação da água da chuva na sede administrativa e estruturação de políticas e normativas para orientar os colaboradores, tais como: não utilização de balões em datas comemorativas, compra de lanches saudáveis, utilização de quartos duplos nos treinamentos, valor máximo de reembolso de alimentação do colaborador, entre outras.
Os resultados permitem inferir que a Sicredi UniEstados está alinhada às estratégias ESG do Sistema Sicredi, às tendências ESG do mercado financeiro e dos ODSs. Entretanto, é importante considerar que existe uma mensuração de indicadores específicos para cada empresa, como apontam Cruz (2022) e Silva (2022), de acordo com sua realidade. Apesar do SPA visar o aumento da eficiência e da produtividade da Cooperativa, deve mensurar indicadores ESG, registrando impactos positivos em âmbito ambiental, social e governança. Veenstra e Ellmers (2020) corroboram com a afirmação, enfatizando que indicadores devem abranger os três pilares do ESG e não apenas aqueles que são importantes para determinadas estratégias ou setor. Essa abordagem integrada visa garantir que a Sicredi UniEstados não só cumpra com suas metas de sustentabilidade, mas também se posicione como uma referência em práticas ESG no setor de cooperativas de crédito. Ainda, os relatórios financeiros e contábeis não são únicos elementos a serem considerados na decisão de investimentos, sendo os relatórios de sustentabilidade fundamentais nesse processo. (IRIGARAY; STOCKER, 2022). Eccles e Youmans (2020) apontam que a integração de métricas ESG melhora a reputação da empresa, atrai investidores responsáveis, contribui para a mitigação de riscos. O SPA, ao adotar práticas ESG contribui para que o Sicredi Uniestado tenha maior valor de mercado, menores custos de capital e melhor desempenho financeiro no longo prazo, como apontam Serafeim (2019) e XIE et al. (2029).
Os resultados mostram que a Sicredi UniEstados já possui diversas iniciativas ESG, inclusive no SPA. Entretanto, também apontam a necessidade de ampliar e acompanhar as práticas através de indicadores de ESG. O estudo apresentou um quadro de indicadores de ESG, que podem auxiliar na gestão do desempenho do SPA, proporcionar maior eficiência e subsidiar às decisões estratégicas. Também, podem facilitar o atendimento às demandas em ESG, contribuindo para melhor relacionamento com stakeholders e desempenho financeiro do Sicredi Uniestados. Sugere-se que pesquisas futuras analisem o impacto financeiro das práticas ESG no Sicredi Uniestado, bem como realizem estudo comparativo do ESG dessa cooperativa com as demais do Sistema Sicredi.