Introdução
Os resíduos de equipamentos elétricos e eletrônicos (REEE) ou lixo eletrônico são um dos fluxos de resíduos que mais crescem em todo o mundo devido à alta demanda dos consumidores por novos produtos em destaque, à adoção tecnológica e aos ciclos de substituição mais curtos dos equipamentos elétricos e eletrônicos. Segundo relatório divulgado pela The Global E-waste Monitor (2024), em 2022 o mundo gerou 62 Bi de quilos de lixo eletrônico, sendo uma média de 7,8kg per capita. O Brasil é apontado como maior gerador de lixo eletrônico da América do Sul, atualmente com 2,6 bilhões de kg anuais.
Problema de Pesquisa e Objetivo
Apesar da existência de leis e espaços de coleta visando regulamentar o descarte do lixo eletrônico, os esforços de reciclagem não estão acompanhando a alta na produção mundial de e-lixo, levantando o seguinte questionamento: por que, apesar da existência de leis que regulamentam o lixo eletrônico e entidades envolvidas no processo, ainda não há a coleta e descarte de forma adequada desses produtos? O objetivo geral da pesquisa é investigar as percepções, práticas e conhecimentos dos consumidores brasileiros em relação ao uso e descarte de aparelhos celulares.
Fundamentação Teórica
A PNRS estabelece a responsabilidade compartilhada no ciclo de vida dos produtos, envolvendo produtores e consumidores, com foco na redução de resíduos, mitigação de impactos e promoção da inclusão social por meio de cooperativas. No caso dos resíduos eletroeletrônicos (REEE), o Decreto nº 10.240/2020 define normas para a logística reversa de equipamentos domésticos. Contudo, estudos em diferentes contextos apontam a carência de incentivos e de ações governamentais efetivas para viabilizar sua implementação.
Metodologia
Uma survey foi realizada nesta pesquisa com o propósito de investigar as percepções, práticas e conhecimentos dos consumidores brasileiros em relação ao uso e descarte de aparelhos celulares. Foram selecionados participantes acima de 18 anos de idade, residentes na cidade de São Paulo e que possuíam pelo menos um aparelho celular. Para a coleta dos dados foi aplicado um questionário fechado usando a Google Forms. No total, 109 respostas foram coletadas sendo 95 válidas. Foi realizada uma análise descritiva dos dados coletados.
Análise e Discussão dos Resultados
Os resultados obtidos demonstraram que existe uma desconexão entre o que a literatura fala e a realidade. A literatura aponta que quanto o maior conhecimento e conscientização por parte dos consumidores, maior seria o descarte correto. Porém, a pesquisa mostrou que embora os participantes tenham a conscientização sobre os impactos ambientais do descarte inadequado de resíduos eletrônicos, ainda há lacunas significativas na adoção de práticas de logística reversa por parte dos consumidores.
Considerações Finais
No âmbito acadêmico, a pesquisa aprofunda a compreensão sobre o comportamento do consumidor em relação ao descarte de resíduos eletroeletrônicos. Para os gestores, os achados podem subsidiar a criação e aprimoramento de estratégias corporativas voltadas à LR de aparelhos celulares, incentivando práticas mais sustentáveis, como a aplicação de pontos de coleta e o desenvolvimento de modelos de negócios baseados na economia circular. Para o poder público, os resultados podem orientar a formulação de políticas públicas e regulamentações mais eficazes.
Referências
ANDRADE, M. F.; MOREIRA, M. A.; DA SILVA BERNARDO, W..; RAVENA, N. Governança do Processo de Logística Reversa: Uma Análise do Pós-consumo de Aparelhos Celulares. REUNIR Revista de Administração Contabilidade e Sustentabilidade, [S. l.], v. 10, n. 4, p. 29-41, 2020. Disponível em: https://www.reunir.revistas.ufcg.edu.br/index.php/uacc/article/view/942. Acesso em: 15 abr. 2024.
BORTHAKUR, A.; GOVIND, M., 2019. Computer and mobile phone waste in urban India: an analysis from the perspectives of public perception, consumption and disposal behaviour. J. Environ. Plann. Manag. 62, 717–740.