Introdução
A extensão universitária no Brasil passou de iniciativas assistencialistas isoladas para tornar-se eixo indissociável da universidade pública, ao lado do ensino e da pesquisa, conforme a Constituição Federal de 1988. A Lei nº 13.005/2014 e a Resolução nº 07/2018 do CNE determinaram a inclusão de pelo menos 10% da carga horária curricular em atividades de extensão. Nesse contexto, o trabalho busca analisar como heurísticas e vieses influenciam o processo decisório de coordenadores de curso da Universidade Federal de Roraima (UFRR) na implementação da curricularização da extensão.
Problema de Pesquisa e Objetivo
O problema central é compreender como limitações cognitivas, como heurísticas e vieses, impactam o processo decisório de coordenadores de curso na UFRR ao incluir a extensão nos currículos. O objetivo do estudo é avaliar a influência dessas heurísticas na tomada de decisão, identificando os principais atalhos mentais utilizados e suas consequências para o processo de curricularização.
Fundamentação Teórica
A fundamentação parte de autores clássicos da teoria da decisão, como Barnard (1937), Simon (1971), Tversky e Kahneman (1974). Simon (1971) destacou os limites cognitivos humanos no processamento de informações, enquanto Tversky e Kahneman (1974) mostraram que, em cenários de incerteza, indivíduos recorrem a heurísticas como disponibilidade, representatividade e confirmação, que podem levar a erros sistemáticos. Bazerman e Moore (2010) também destacam que decisões podem ser tomadas de forma intuitiva ou racional, mas ambas estão sujeitas a atalhos mentais.
Metodologia
Foi aplicado um questionário a coordenadores de cursos da UFRR, composto por 40 questões divididas em blocos gerais (perfil e contexto decisório) e específicos (heurísticas e vieses). O corpus abrangeu cursos que regulamentaram a curricularização da extensão entre 2022 e 2023. A análise de conteúdo temática por frequência, baseada em Bardin (2016), estruturou as respostas em categorias e subcategorias. A amostra foi definida por saturação intencional, contemplando cinco coordenadores.
Análise e Discussão dos Resultados
O perfil dos respondentes indicou idade média de 49,4 anos e 15,8 anos de docência. Quatro docentes declararam raciocínio rápido e intuitivo, enquanto apenas um relatou raciocínio lento e lógico. As análises revelaram uso frequente das heurísticas da disponibilidade, confirmação e representatividade. Professores mais experientes tenderam a utilizar a confirmação, e os menos experientes, a representatividade. As discussões colegiadas foram decisivas para reforçar posicionamentos individuais, mesmo sem modelos prévios claros. Também foram identificados vieses como excesso de confiança,ancoragem.
Considerações Finais
A curricularização da extensão fortalece o papel social e ambiental das universidades, integrando a sustentabilidade como eixo transversal dos currículos. O estudo evidencia que heurísticas e vieses influenciam o processo decisório, podendo gerar tanto avanços quanto limitações. As discussões coletivas desempenham papel relevante na construção de decisões mais consistentes, indicando que compreender esses mecanismos cognitivos pode melhorar a mediação exercida por coordenadores de curso e reduzir falhas ou atrasos na implementação das diretrizes legais.
Referências
BARNARD, C. I. The Functions of the Executive. Thirtieth Anniversary Edition. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1937.
TVERSKY, A.; KAHNEMAN, D. Availability: a heuristic for judging frequency and probability. Cognitive Psychology, v. 5, p. 207-232, set. 1973.
SIMON, H. A. Administrative Behavior – a study of decision-making process in administrative organization. New York: The MacMillan Company, 1971.
BAZERMAN, Max H.; e MOORE, Don. Processo Decisório. 7ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.