Reumo
As responsabilidades ambientais dentro das empresas e corporações vêm crescendo nos
últimos tempos mediante pressões legislativas, do mercado e da sociedade. Porém, pouco
ainda se fala sobre a responsabilidade compartilhada para o ciclo de vida dos produtos e
medidas eficientes a nível nacional para a criação de acordos setoriais, os quais poderiam
trazer benefícios para as partes envolvidas no cumprimento da Política Nacional de Resíduos
Sólidos e na geração de negócios ambientais entre empresas de diferentes setores. O presente
relato técnico apresenta as práticas de gestão da empresa Sinctronics, que atua na área de
logística reversa em território nacional, com a intenção de avaliar como é possível ter um
modelo de negócio economicamente viável neste setor. Para isso, foi realizado uma pesquisa
aplicada através de um estudo de caso de caráter qualitativo, com entrevistas
semiestruturadas
realizadas com três funcionários da empresa, todos ligados diretamente a
gestão de sustentabilidade em seus cargos. As entrevistas e os relatórios técnicos fornecidos
pela empresa Sinctronics serviram como base investigativa para o trabalho em questão.