Reumo
Os consumidores têm demonstrado uma preocupação cada vez maior com os impactos sociais e ambientais provenientes das ações empresariais. Nesse contexto, a responsabilidade social corporativa (RSC) vem ganhando espaço e gerando debates significativos nos meios empresarial e acadêmico. Esta monografia buscou compreender a aplicabilidade da RSC a partir do estudo de caso do programa Ecoelce objetivando constatar a existência de contribuições do programa para a sociedade e meio ambiente, a partir de ações que promovam o desenvolvimento socioambiental, além de perceber como essas ações se relacionam com os stakeholders. Para tanto, fez-se necessário descrever o programa Ecoelce, contextualizá-lo com base nos conceitos e abordagens da responsabilidade social corporativa e identificar as consequências do programa aos stakeholders. A fundamentação teórica acerca do tema foi desenvolvida a partir da análise dos estudos sobre RSC, tendo desdobramentos em assuntos correlatos como o desenvolvimento sustentável e a teoria dos stakeholders, além de investigação documental sobre a Companhia Energética do Ceará, o grupo Enel Brasil e as propostas de sustentabilidade da companhia. A metodologia utilizada no trabalho foi do tipo qualitativa, utilizando-se de entrevistas e pesquisas documental e bibliográfica. Os resultados obtidos demonstram que o programa Ecoelce contribui com a sociedade e o meio ambiente através de suas ações e que a RSC constitui-se numa ferramenta de agregação de valor para as empresas.
Palavras-chave: RSC. Programa Ecoelce. Desenvolvimento sustentável. Stakeholders.