Resumo

Compreender a relação entre as competências organizacionais e o triple bottom line (TBL), possibilita a compreensão do tripé da sustentabilidade enquanto direcionador estratégico, cujo resultado pode ocasionar uma vantagem competitiva para as organizações e melhoria da qualidade de vida da sociedade.

As organizações e sociedade carecem de informações sobre a importância das competências organizacional e as ações do TBL, os quais podem ser direcionadores para o desenvolvimento sustável. O estudo tem como objetivo apresentar uma visão crítica e esboçar um panorama geral da produção científica no tocante às competências organizacionais e ao TBL, por meio de uma revisão sistemática da literatura de artigos da Base de dados Scopus. Para tanto, foram selecionados para esta pesquisa, os cinquenta artigos mais citados referentes aos termos competências organizacionais e o TBL.

Escrig-Tena e Bou-Llusar (2005) definem competências como as habilidades que as empresas possuem e que as permitem encontrar soluções para a resolução de problemas. Portanto, o desenvolvimento de competências e geração de conhecimento organizacional contribuem com a vantagem competitiva (MERALI, 2000). Segundo os preceitos de TBL, deve ocorrer uma preocupação com as principais partes interessadas (HOLLOS; BLOME; FOERSTL, 2012), ou seja, o tripé lucro, pessoas e planeta torna-se interdependente, pois a melhoria em qualquer um desses aspectos reflete diretamente nos demais (DAO et al., 2011).

A metodologia se classifica como uma pesquisa qualitativa e exploratória, por meio de uma revisão sistemática da literatura na base de dados Scopus. Várias etapas e filtros foram utilizados, tais como: área de conhecimento, operadores boolianos, palavras-chave e artigos mais citados. A pesquisa aconteceu nos meses de maio e junho de 2018. A última etapa consistiu na identificação dos 50 artigos mais citados para cada tema, leitura dos seus resumos e posterior seleção dos artigos que contribuiriam com a temática pesquisada, sendo 16 artigos para competências organizacional e 22 para TBL.

Os artigos mais citados sobre o tema competências organizacionais ocorreram entre os anos de 1994 e 2009. O artigo de Blackler (1995) apresentou o maior número de citações (1286), o qual apresenta uma revisão e crítica das abordagens sobre conhecimento. Na temática de TBL, os artigos mais citados datam entre os anos de 1998 e 2013. O artigo com maior número de citações (298) é o de Norman e MacDonald (2004), o qual ressalta examinar criticamente a noção de contabilidade no TBL.

Os resultados da pesquisa ressaltam que, nas últimas décadas, os temas competências organizacionais e TBL ganharam visibilidade tanto nas organizações, como na academia. A abertura mundial para um maior entendimento e preocupação com as causas ambientais e sociais trouxe mudanças também na forma de pensar e agir do Estado, da sociedade e do universo empresarial. A pesquisa também elaborou Framework teórico, apontando as principais temáticas pesquisadas e servindo como base para futuras pesquisas.

BLACKLER, F. Knowledge, knowledge work and organizations: An overview and interpretation. Organization Studies, v. 16, n. 6, p. 1021-1046, 1995. DAO, V.; LANGELLA, I.; CARBO, J. From green to sustainability: Information Technology and an integrated sustainability framework. The Journal of Strategic Information Systems, v. 20, n. 1, p. 63-79, 2011. HOLLOS, D.; BLOME, C.; FOERSTL, K. Does sustainable supplier co-operation affect performance? Examining implications for the triple bottom line. International Journal of Production Research, v. 50, n. 11, p. 2968-2986, 2012.