Pôsteres

Conceitualmente, trabalho à distância, trabalho remoto, trabalho em casa e teletrabalho são considerados sinônimos da expressão Home Office (Igbaria & Tan, 1998; Mello, 1999; Jardim, 2003). O surgimento do COVID-19 massificou o Home Office na cidade de São Paulo, atingindo de forma abrupta a operação das Seguradoras e Corretoras, impulsionando um regime compulsório de trabalho à distância (SUSEP, 2020). Em 2020, as pessoas em situação de Home Office tiveram que laborar suas atividades com a companhia de seus filhos, cônjuge e outros familiares em virtude da pandemia do COVID-19.

Quais as vantagens e desvantagens do trabalho na modalidade Home Office para profissionais da área de seguros cuja função pode ser laborada remotamente? O objetivo deste estudo é refletir sobre o Home Office em Seguradoras e Corretoras que atuam em São Paulo, identificando situações que podem mudar a percepção das pessoas a respeito desta modalidade de trabalho, que hoje é muito polarizada, sendo distinta para cada perfil e modalidade de vida.

As últimas duas décadas trouxeram à tona formas de reestruturação das empresas e grandes ajustes nas relações de trabalho. Boltanski e Chiapello (1999) e Capelli (1999), ilustram as visões sobre os rumos da modernidade, com diversos desafios a serem percorridos em uma sociedade de alto grau de pensamento e estilos de vida. Um exemplo dessas mudanças é o crescimento das práticas de Home Office.

A abordagem de pesquisa foi qualitativa e exploratória, com questionários enviados por meios digitais ao público alvo, usando a ferramenta Google Forms, formulados pelos autores deste artigo.61 pessoas foram entrevistadas da área comercial, administrativa e operacional que antes não laboravam suas atividades em Home Office, e que hoje desempenham suas funções nesta modalidade.

Este resultado mostra que a população já possuía a mentalidade de que o trabalho remoto poderia proporcionar qualidade de vida e maior produtividade no trabalho. Este é um campo a ser explorado pelas empresas, já que englobam benefícios não somente para os colaboradores, mas também para as empresas.

Cerca de metade dos entrevistados se mostrou favorável ao Home-Office integral, ou seja, em todos os dias da semana. Caso as Seguradoras e Corretoras verifiquem que o seus negócios não caíram de rendimento em relação as atividades dos funcionários, este desejo de seus colaboradores podem ser aproveitados para corte de custos como imobilizado, certos benefícios dos funcionários podem ser ajustados, tudo isto proporcionando uma melhora tecnológica das empresas, já que vivenciamos em um mundo em que os avanços tecnológicos são cada vez mais rápidos.

BOLTANSKI, L. CHIAPELLO (1999). Le nouvel esprit du capitalisme. Paris: Gallimard. COSTA, I. S. A. (2004). Poder/saber e subjetividade na construção do sentido do teletrabalho. Tese (Doutorado em Administração) - Rio de Janeiro: Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getúlio Vargas. GARRETT, R. K.; DANZIGER,(2007). J. N. Which telework? Defining and testing a taxonomy of technology mediated work at a distance. Social Science Computer Review, v.25, n.1, p.27-47.