Resumo

A transformação digital nas empresas é um caminho inevitável para aqueles que querem expandir e se consolidar em meio a competitividade do mercado. Cada vez mais os empreendedores vem desenvolvendo seus negócios, encontrando e inventando novas soluções e estratégias de mercado e inovando em diferenciais para a competitividade e na entrega de soluções simples e precisas.

Nesse contexto, surgem questionamentos relevantes, sobre o tema em análise; como é possível transformar, evoluir digitalmente, apesar da falta de maturidade digital, de gestão e sustentabilidade financeira? Como a maturidade digital e organizacional impactam os resultados da transformação digital nas micro e pequenas empresas?

Resolver a questão da maturidade digital e da transformação digital nas micro e pequenas empresas não é tão simples assim, dado que são vários os aspectos a considerar. Nos deparamos com a realidade, e nessa perspectiva, só é possível caminhar e intervir até o momento permitido pelo empresário. Alguns permitem ser guiados, outros acompanhados, outros orientados e outros não acreditam ou não compreendem as possibilidades de resultado, a curto, médio e longo prazo.

O programa Brasil Mais Produtivo, oferece a ferramenta do checkup digital para que todas as MPEs que desejam possam saber em que ponto de maturidade está e, não é uma ferramenta exclusiva de quem está participando do programa. Mas, para quem está participando, é o primeiro passo. É aqui que começa a jornada do empreendedor dentro do programa na modalidade transformação digital, é a sua primeira tarefa realizar o checkup digital.

Durante a aplicação dos questionários, não houveram empresas no nível avançando, até pelo fato de que uma empresa nesse nível poderia ser considerada sem pontos de melhora, o que de fato não existe e é refletido nos resultados. Mesmo empresas cujos negócios são digitais ou essencialmente na área de TI, a aplicação da transformação digital em seus processos é ainda, em alguns casos, imatura. Ainda, vimos que mesmo com capacidade técnica em alguns momentos faltam recursos financeiros para sua expansão.

Observando a aplicação de tecnologias no todo em diversos âmbitos e, não somente nas pequenas empresas, de um modo geral, é possível perceber que o uso da tecnologia disponível é ainda incipiente.

SEBRAE. Programa Brasil Mais. Disponível em: https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/brasilmais. Acesso em: 30.09.2023. SEBRAE. Plataforma do Check-up Digital . Disponível em: https://brasilmaisprodutivo.mdic.gov.br/. Acesso em: 30.09.2023. SEBRAE. Manual do Orientador Agentes Locais de Inovação. Brasília: SEBRAE, 2023.