Introdução
Em maio de 2024, o Rio Grande do Sul viveu as maiores enchentes de sua história, afetando milhares de famílias. A resposta emergencial se limitou a doações básicas, sem garantir reconstrução digna e sustentável. A perda de ferramentas por microempreendedores agravou o cenário, impedindo a geração de renda e a retomada das atividades. Diante disso, surgiu a Ação RenaScer, uma iniciativa inovadora voltada à autonomia, personalização e reconstrução social com protagonismo das famílias.
Contexto Investigado
As famílias atendidas foram em 11 cidades da região metropolitana do Rio Grande do Sul: Cachoeirinha, Canoas, Charqueadas, Eldorado do Sul, Guaíba, Nova Santa Rita, Novo Hamburgo, Porto Alegre, São Jerônimo, São Leopoldo e Sapucaia do Sul. Outro aspecto fundamental do projeto foi o foco em famílias cuja principal fonte de renda dependia da atuação autônoma de pelo menos um de seus membros. A escolha desse critério visou atender um segmento que, muitas vezes, estava fora do alcance direto dos programas governamentais e enfrentava maiores dificuldades para restabelecer sua atividade econômica.
Diagnóstico da Situação-Problema
As enchentes de 2024 no RS expuseram falhas na gestão de desastres no Brasil, como a ausência de respostas articuladas e personalizadas. A ajuda emergencial padronizada não atendeu às reais necessidades das famílias, especialmente de autônomos que perderam ferramentas e renda. A falta de dados sistematizados dificultou ações eficazes. A Ação RenaScer identificou a urgência de um modelo que unisse assistência humanitária e desenvolvimento, com triagem estruturada e foco na reconstrução com dignidade e protagonismo.
Intervenção Proposta
A Ação RenaScer propôs uma resposta inovadora às enchentes de 2024 no RS, com foco em moradia, trabalho e educação. A intervenção priorizou famílias autônomas, oferecendo kits personalizados com móveis, ferramentas e materiais escolares, conforme o perfil de cada núcleo. Com base na escuta ativa, promoveu acolhimento, dignidade e protagonismo. A iniciativa integrou assistência social e desenvolvimento econômico, adotando gestão transparente e modelo sustentável, rompendo com o assistencialismo tradicional.
Resultados Obtidos
Com apoio inicial de R$ 50 mil da SOU.cloud e TEEVO, a Ação RenaScer mobilizou R$ 812 mil em recursos e doações. Foram inscritas 505 famílias, 61 contempladas integralmente e mais de 200 beneficiadas parcialmente. A ação contou com 70 voluntários em diferentes etapas. Os recursos foram aplicados com transparência em itens essenciais para moradia, trabalho e educação, demonstrando o impacto efetivo da mobilização social e o engajamento coletivo na reconstrução das vidas afetadas.
Contribuição Tecnológica-Social
A Ação RenaScer foi além da resposta emergencial, promovendo reconstrução com dignidade e protagonismo. Fortaleceu vínculos comunitários, autoestima e empoderamento das famílias. Estimulou a economia local ao reativar atividades autônomas com kits personalizados. Aplicou soluções tecnológicas inovadoras de gestão, triagem e transparência, criando um modelo replicável. A articulação entre sociedade civil, setor privado e voluntariado gerou um ecossistema solidário e eficiente, com impacto social, econômico e emocional duradouro.