Resumo

Título do Artigo

SUSTENTABILIDADE E A PROMESSA DE EVENTOS SUSTENTÁVEIS: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO PÚBLICA A PARTIR DE COMENTÁRIOS NO INSTAGRAM SOBRE O ROCK IN RIO
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Tema

Responsabilidade Social Corporativa

Autores

Nome
1 - Mayara Abadia Delfino dos Anjos
Universidade Federal de Uberlândia - Faculdade de Gestão e Negócios (FAGEN) Responsável pela submissão
2 - Peterson Gandolfi
Universidade Federal de Uberlandia - FAGEN

Reumo

Introdução
O Rock in Rio, reconhecido mundialmente, destaca-se pelo compromisso com sustentabilidade e inclusão social. Nas edições de 2022 e 2024, promoveu iniciativas como copos reutilizáveis, reciclagem avançada, compensação da pegada de carbono, energia renovável e construção de palcos com aço reciclável. Também apoia projetos sociais, como o Favela 3D, e promove acessibilidade para pessoas com deficiência, com infraestrutura adaptada, intérpretes de Libras e espaços sensoriais. Essas ações fazem parte de um plano alinhado aos ODS da ONU, visando atingir lixo zero e impacto socioambiental positivo.
Problema de Pesquisa e Objetivo
A problemática central: em que medida as iniciativas de sustentabilidade e inclusão do Rock in Rio, nos festivais de 2022 e 2024, são percebidas pelo público como genuínas e impactantes, ou, ao contrário, como discursos associados ao greenwashing e social washing, gerando desconfiança e críticas? O objetivo desse estudo é analisar a percepção e receptividade do público do Rock in Rio, nos festivais de 2022 e 2024, em relação às iniciativas de sustentabilidade ambiental e inclusão social promovidas pelo evento, por meio da análise de conteúdo dos comentários publicados no Instagram do evento.
Fundamentação Teórica
O Rock in Rio é um megaevento que utiliza a Responsabilidade Social Corporativa para construir sua imagem organizacional e fortalecer a relação com o público. Apesar do compromisso com diversas iniciativas sociais e ambientais, a percepção pública pode ser desafiadora, pois outros aspectos do festival ganham destaque na construção da imagem. A simples implementação das ações não garante seu reconhecimento e internalização pelo público, sendo essencial uma comunicação eficaz e uma recepção positiva para que as práticas impactem a imagem desejada. (Hack, 2024; Machado, Lavandoski & Sousa, 2024)
Metodologia
A pesquisa é aplicada, exploratória e descritiva. Utiliza uma abordagem mista (qualiquantitativa), combinando análise estatística simples com análise qualitativa de conteúdo. A coleta foi documental, com comentários públicos do Instagram extraídos via ExportComments.com, abrangendo postagens de 2022 a 2025. Os dados foram organizados no Excel, com filtragem de duplicados e irrelevantes. Aplicou-se Análise de Conteúdo conforme Bardin (2011). Resultados quantitativos e qualitativos foram tabulados e interpretados criticamente, com comparação à política oficial do evento.
Análise e Discussão dos Resultados
O Rock in Rio é referência global em sustentabilidade, alinhado aos ODS da ONU, com ações contínuas para minimizar seu impacto ambiental. Em 2022 e 2024, destacou-se pela compensação da pegada de carbono, uso de energia renovável com placas solares, e iniciativa de copos reutilizáveis para reduzir resíduos. Também implementou reciclagem avançada, contabilizando 81% dos resíduos reciclados. Em 2024, a parceria com a Neoenergia instalou postes solares e veículos elétricos para ampliar o uso de energia limpa. Além disso, projetos de economia circular, com lixeiras recicladas e incentivos à recicl
Considerações Finais
Existe um alinhamento entre as metas e ações anunciadas pelo Rock in Rio e parte das percepções positivas do público, que reconhece os esforços ambientais e sociais do festival, entretanto, persistem desafios relacionados à comunicação, operacionalização e legitimidade das práticas, revelando uma lacuna entre o discurso oficial e a satisfação real dos participantes. A opinião pública expressa nos comentários funciona como feedback para ajustes. A experiência prática ainda pode ser melhor monitorada e os fluxos de comunicação e serviços adaptados para maior eficácia e satisfação do público.
Referências
Hack, L. S. (2024). O impacto das iniciativas de responsabilidade social na imagem de festivais: um estudo sobre o Rock in Rio (Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação). Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Repositório Digital Lume. Disponível em: http://hdl.handle.net/10183/288538 Laufer, W. S. (2003). Social Accountability and Corporate Greenwashing. Journal of Business Ethics, 43(3), 253–261. https://doi.org/10.1023/A:1022962719299 Rock in Rio. (2024, Setembro). [Publicação no Instagram]. Instagram. https://www.instagram.com/p/C_9RzrIgFtF/