Resumo

Relacionamentos interorganizacionais são caracterizados como transações relativamente contínuas, com fluxos e ligações que ocorrem entre duas ou mais organizações (OLIVER, 1990). Os resultados desses relacionamentos tornam-se dependentes, em diversos aspectos, dos fatores contextuais da cadeia de suprimentos estudada (CAO; LUMINEAU, 2015). Apesar da vasta quantidade de estudos relativos à relacionamentos interorganizacionais (CHEN; PAULRAJ, 2004), a análise de como os mecanismos de governança e fatores do contexto podem favorecer a geração dos ganhos relacionais é um campo pouco explorado.

Diante do exposto, questiona-se: Como os mecanismos de governança contribuem para gerar ganhos relacionais aos partícipes, sob a influência de fatores contextuais? O estudo tem como objetivo analisar como o uso de distintos mecanismos de governança (formais e informais), bem como fatores do contexto, favorecem a geração de ganhos relacionais entre comprador-fornecedor em cadeias de suprimento de alimentos orgânicos. Com base na Visão Relacional foram realizados dois estudos de caso de abordagem qualitativa, tendo a díade como unidade de análise.

A lente teórica da Visão Relacional (VR) é utilizada no estudo (DYER; SINGH, 1998; DYER; SINGH; HERTERLY, 2018). A governança em cadeias de suprimentos é identificada por mecanismos que podem ser divididos em duas categorias: formais e informais. Os formais são descritos basicamente na forma de contratos e regras escritas (POPPO; ZENGER, 2002). Já os informais estão frequentemente ligados a ativos intangíveis e focam os papéis de interações sociais e relacionamentos socialmente enraizados nas atividades econômicas (CHEUNG; MYERS; MENTZER, 2010).

Optou-se pela abordagem de pesquisa qualitativa (MERRIAN, 2002), utilizando-se uma metodologia indutiva, através da análise de múltiplos casos de estudo (YIN, 2009). A escolha do método de estudo de caso se justificou pela possibilidade de observação direta no campo (relações diádicas na cadeia de suprimentos) (SEURING, 2008). Duas cadeias inseridas no contexto de alimentos orgânicos foram pesquisadas (Cadeia 1 e Cadeia 2). Utiliza-se na análise de dados em substituição ao termo fornecedor, o termo produtor.

Verificou-se que a Cadeia 1 está passando por transformações nos últimos anos, de relações mais próximas, para relações de mercado. O uso de mecanismos formais aumentou e a remuneração não é mais fator diferencial para manter o relacionamento, ocasionando redução nos ganhos relacionais. Na Cadeia 2 as relações se estreitaram ao longo do tempo, com ênfase em mecanismos informais de governança, mas a questão financeira figura como essencial para a continuidade das parcerias.

O estudo contribui ao identificar que apesar das motivações iniciais relativas à complementaridade de recursos, a maturidade das relações demanda o uso de mecanismos de governança que são afetados por fatores contextuais e internos aos partícipes, que por sua vez, podem influenciar na geração de ganhos relacionais e na continuidade do relacionamento interorganizacional.

DYER, J. H.; SINGH, H. The relational view: cooperative strategy and sources of interorganizational competitive advantage. The Academy of Management Review, v. 23, n. 4, p. 660-679, 1998. CHEUNG, M. S.; MYERS, M. B.; MENTZER, J. T. Does relationship learning lead to relationship value? A cross-national supply chain investigation. Journal of Operations Management, v. 28, p. 472-487, 2010. POPPO, L.; ZENGER, T. Do formal contracts and relational governance function as substitutes or complements? Strategic Management Journal, v. 23, n. 8, p. 707-725, 2002.