Resumo

O século XXI tornou-se o século das cidades, gerando novos hábitos e demandando novas estratégias para solucionar antigos e novos problemas proporcionando maior qualidade de vida para os cidadãos. Para isso, as cidades podem se aliar a tecnologia, na busca para entender e criar formas inteligentes de solucionar as demandas que envolvem os setores públicos, privados e cidadãos, surgindo assim às cidades inteligentes que dentre outros aspectos necessita de uma governança inteligente. A referida governança aplicada no contexto das cidades inteligentes é auxiliada pelo uso da tecnologia.

As cidades podem se aliar a tecnologia, na busca para entender e criar formas inteligentes de solucionar as demandas que envolvem os setores públicos, privados e cidadãos. Para a compreensão das cidades inteligentes existem três pontos que devem ser observados o contexto em que vive a cidade, o modelo de governança e dos valores públicos (Meijer, Gil-Garcia, & Bolívar, 2016). Este estudo tem como objetivo identificar os fatores que contribuem para implementação da governança na perspectiva das cidades inteligentes, segundo a percepção dos cidadãos da cidade de Natal, Rio Grande do Norte.

Cidades inteligentes Segundo Albino, Berardie e Dangelico (2015) na década de 1990, foi à primeira vez que o termo cidades inteligentes surgiu para denominar as cidades que estavam utilizando as novas TIC (tecnologias da informação e comunicação) tornando suas infraestruturas mais modernas. Governança e Smart city Chourabi et al. (2012) identificaram fatores relevantes da governança, tais como a colaboração, leandership and chapion, participação e parceria, comunicação, troca de dados, integração de serviços e aplicativos, responsabilidade e transparência.

A metodologia utilizada foi uma pesquisa quantitativa e descritiva, por meio da aplicação de questionários a 207 pessoas da cidade de Natal, Rio Grande do Norte. Para a análise de dados utilizou-se a estatística descritiva e a análise fatorial confirmatória.

Os resultados do estudo levantaram os elementos que colaboram para o desenvolvimento de uma governança inteligente, sendo eles a colaboração, leandership and champion, participação e parceria, comunicação, responsabilidade e transparência. Estes elementos representam 61,4% do percentual de variância explicada, formando um framework que consideram tais elementos colaborativos para a o desenvolvimento de uma governança inteligente.

Neste estudo identificou-se teoricamente 27 variáveis que representam elementos para uma governança em cidades inteligentes. Destas, 26 questões foram consistentes estatisticamente e possuem alto poder de explicação em relação à governança inteligente. Tais variáveis estão distribuídas em um framework composto por seis fatores, sendo eles, a Colaboração (CO), Leandership and champion (LC), Participação e parceria (PP), Comunicação (COM), Responsabilidade (RESP) e Transparência (TRANS).

Albino, V., Berardi, U., & Dangelico, R. M. (2015). Smart Cities: definitions, dimensions, performance, and initiatives. Journal of Urban Technology, 22 (1), 3-21. Chourabi, H., Nam, T., Walker, S., Gil-Garcia, J. R., Mellouli, S., Nahon, K., Pardo, T. A., & Scholl, H. J. (2012). Understanding smart cities: an integrative framework. 45th. In: Hawaii International Conference on System Sciences, 2289-2297.