Resumo

A cultura organizacional é a identidade da empresa e também um recurso estratégico. Nesse sentido, faz-se necessário ter um posicionamento bem definido, principalmente acerca da controladoria, e estabelecer as razões que a diferenciam no mercado, seja em sua forma de fazer negócios, em seu tratamento com os clientes e até mesmo em sua relação para com os seus funcionários. O entendimento da cultura organizacional na controladoria permite ao gestor atuar na tomada de decisão, bem como no gerenciamento da equipe visando a máxima satisfação dos colaboradores e também do desempenho empresarial.

Qual o perfil de cultura organizacional da controladoria em empresas multinacionais instaladas no Brasil? Identificar a influência das dimensões da cultura organizacional sobre a maneira de exercer a controladoria em empresas multinacionais com filial no Brasil. Para isso, analisou-se os artefatos e funções da controladoria, verificando quais métodos teórico científicos são utilizados no cotidiano das empresas e balizar os aspectos culturais organizacionais e suas diferenças.

Segundo Pires e Macêdo (2006), a cultura organizacional pode ter fruto das dinamicas de uma organização ou ainda fruto de uma cultura maior na qual está inserida. Fleury et al., (1997) destaca ainda que a cultura organizacional está ligada ainda à globalização e a integração entre empresas e organizações do mundo todo, gerando desafios na gestão da organização. Hofstede (1991) definiu quatro índices culturais, enfatizando os principais padrões e suas diferenças transacionais no que se refere às diferentes formas de aprender problemas semelhantes.

O presente estudo tem como objetivo identificar a influência de aspectos culturais sobre a maneira de exercer a controladoria em empresas multinacionais com filial no Brasil, assim como, analisar os artefatos e funções da controladoria. O estudo contou com a participação dos responsáveis pelo Setor de Controladoria de duas empresas multinacionais. No total foram 12 entrevistados, sendo 4 funcionários da empresa A e 8 funcionários da empresa B. Para a coleta de dados foram utilizados dois questionários e a sua aplicação se deu através do Google Formulário

As informações coletadas, buscam apresentar o entendimento sobre diferentes modos de exercer a controladoria nas dimensões culturais organizacional, para melhor percepção das empresas. Ressaltando que os dados coletados são de empresas do continente europeu e ambas consideráveis a controladoria Staffs, ou seja, não participam do processo de tomada de decisão e só fornecem suporte ao mesmo. A percepção dos resultados obtidos nos mostra a similaridade entre as empresas A e B, entretanto a grande participação de mulheres no atual mercado multinacional.

Esta pesquisa contribuiu para compreensão da controladoria no âmbito de empresas multinacionais. As empresas pesquisadas de origem Alemã e Francesa possuem em sua grande maioria similaridade no modo de exercer a controladoria, todavia com algumas ressalvas em suas atividades, artefatos e funções. Possivelmente isso ocorre por absorverem a cultura local, uma vez que atuam no mesmo país. Esta limita-se ao estudo de duas multinacionais e seus departamentos de controladoria. Sugere-se, para estudos futuros, uma gama maior de empresas, bem como uma avaliação da empresa como um todo.

FLEURY, M. T. L. et al. Arqueologia teórica e dilemas metodológicos dos estudos sobre cultura organizacional. In: MOTTA, F. C. P.; CALDAS, M. P. Cultura Organizacional e Cultura Brasileira. São Paulo, Atlas, 1997 HOFSTEDE, Geert. Culture’s Consequences: International Differences in workrelated values. London: Sage,1980. ______. Culturas e Organizações: Compreender a nossa programação mental. Lisboa: McGraw-Hill International, 1991. PIRES J. C. S.; MACÊDO, K. B. Cultura organizacional em organizações públicas no Brasil. Revista de Administração Pública (RAP), Rio de Janeiro, p. 81-106, 2006.