Resumo

O advento coletivo de modelos de compartilhamento se deu tanto pela transformação digital quanto pelas mudanças nas atitudes da sociedade (Bucher et al., 2016). Com isso, as práticas da economia compartilhada passaram a utilizar modelos de acesso temporário sem propriedade de bens e serviços que dependem da Internet. Uma das formas mais conhecidas é o P2P, de formação tríade: provedor, prestador de serviço e cliente (Wirtz et al., 2019). Tais modelos de negócios são celebrados não só por esses atores, mas também por investidores (Wirtz et al., 2019) e pesquisadores (Caldieraro et al., 2018).

Percebe-se o número crescente de estudos sobre as plataformas P2P em alguns setores, contudo, pergunta-se qual o panorama geral das publicações sob a temática das plataformas P2P na economia compartilhada? Visando preencher essa lacuna, entende-se a necessidade de uma revisão sistemática abrangente no que concerne à compreensão sobre as abordagens das publicações sobre as plataformas P2P. Para tanto, esta pesquisa tem por objetivo mapear os estudos sobre as plataformas P2P na economia compartilhada apresentando considerações importantes em uma agenda para pesquisas futuras.

O que agrega para este estudo são os pontos em comum e benefícios das ideias que cercam a economia compartilhada (Belk, 2014; Botsman, 2013). A maioria das plataformas nesse contexto envolve trocas P2P, são subconjuntos em que os ativos são trocados entre fornecedores (vendedores) e consumidores (compradores) (Piscicelli et al., 2018). Depende ainda da cooperação entre os participantes baseado em um formato triádico, um operador da plataforma (ex: Uber), os prestadores de serviços (ex: motoristas) e os clientes (ex: passageiros) (Benoit et al., 2017), formato adotado por este estudo.

A metodologia adotada foi proposta por Colicchia e Strozzi (2012), combina a Revisão Sistemática da Literatura com a Análise de Rede de Citações, chamada Systematic Literature Network Analysis (SLNA). Esse formato de revisão permite identificar das direções em que a pesquisa se move e, reconhecer os caminhos que parecem mais promissores (Colicchia & Strozzi, 2012). Para a revisão sistemática de literatura foi enfatizado os critérios de pesquisa, e na análise de redes foi utilizado o software VOSviewer® que permite realizar análise gráfica de mapas bibliométricos.

Verificou-se que os primeiros estudos sobre plataformas P2P na perspectiva da economia compartilhada se deu em 2010, com destaque para o ano de 2017 e, a partir disso, há uma tendência de crescimento. Com a caracterização dos artigos da amostra e as redes construídas evidenciou a impossibilidade de destaques como referências. Tais resultados convergem com a perspectiva da área de economia compartilhada e consumo colaborativo em outros estudos (Ertz & Leblanc-Proulx, 2018; Lima & Carlos Filho, 2019; Netto & Tello-Gamarra, 2020; Silveira et al., 2016).

Mediante as redes construídas por meio do VOSviewer® de palavras-chave, acoplamento bibliográfico e o mapa de coocorrência mostrou-se as conexões gerando alguns clusters, com os quais foi possível traçar temas principais como propostas em uma agenda para pesquisas futuras. Nesse sentido, quatro sugestões foram realizadas com as respectivas descrições e pontos mais específicos a se explorar, sendo: i) efeitos do compartilhamento pelas plataformas P2P; ii) estrutura de mercado das plataformas P2P; iii) o setor de acomodação P2P; e, iv) temas emergentes.

Benoit, S., Baker, T. L., Bolton, R. N., Gruber, T., & Kandampully, J. (2017). A triadic framework for collaborative consumption (CC): Motives, activities and resources & capabilities of actors. Journal of Business Research, 79(November 2016), 219–227. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.05.004 Lima, S., & Carlos Filho, F. de A. (2019). Bibliometric analysis of scientific production on sharing economy. Revista de Gestão, 26(3), 237–255. Wirtz, J., So, K. K. F., Mody, M. A., Liu, S. Q., & Chun, H. H. (2019). Platforms in the peer-topeer sharing economy. Journal of Service Management, 30(4),