Resumo

Os turistas esperam em uma viagem ter experiências memoráveis e essas experiências podem acontecer nos espaços públicos da cidade. Desta forma, fazer a gestão do acolhimento destes espaços públicos gera oportunidades de melhoria na construção dessas experiências. Este trabalho tem por objetivo contribuir com estudos sobre o desenvolvimento local ao analisar formas de gestão do espaço público, segundo conceitos de placemaking para fazer uma ótima gestão do acolhimento do turista. Escolheu-se Paranapiacaba que fica em Santo André no estado de São Paulo para este estudo. Esta escolha se deve à importância que o espaço público tem para o desenvolvimento do Turismo nesta vila. Esta é uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório e descritivo que utiliza o modelo de placemaking do Project for Public Space, por ser o mais usado internacionalmente. Conclui-se nesta pesquisa que Paranapiacaba é um espaço de Placemaking pelo fácil acesso e visibilidade, pela apropriação dos espaços pelas pessoas por meio de atividades prazerosas. Este estudo contribui para um olhar diferenciado para os espaços públicos como potencial de desenvolvimento local em localidades históricas e turísticas, possibilitando gerar uma experiência memorável ao turista.

Tourists expect on a trip to have memorable experiences and these experiences can happen in the city's public spaces. In this way, managing the reception these public spaces generate opportunities for improvement in the construction of these experiences. This one This work aims to contribute to studies on local development by analyzing forms of public space management, according to placemaking concepts to make an optimal tourist reception management. Paranapiacaba was chosen which is located in Santo André in the state of São Paulo for this study. This choice is due to the importance that the public space has for the development of Tourism in this village. This is a qualitative character survey. exploratory and descriptive using the Project for Public Space placemaking model, by be the most used internationally. It is concluded in this research that Paranapiacaba is a space of Placemaking for easy access and visibility, for the appropriation of spaces by people for through pleasurable activities. This study contributes to a differentiated look at spaces public as potential for local development in historic and tourist locations, making it possible to generate a memorable experience for the tourist.