Reumo
A sustentabilidade ambiental é uma temática cada vez mais evidente no mundo. Em 2015, o governo brasileiro instituiu, através do Decreto nº 8.539, a utilização do meio eletrônico para a realização dos processos administrativos no serviço público federal (Brasil, 2015). Um dos objetivos do decreto foi ampliar a sustentabilidade ambiental através do uso dos recursos da tecnologia da informação (TI). Entre estes recursos encontram-se os sistemas informacionais. Tais sistemas utilizam dados e informações digitais, dispensando a utilização de documentos físicos na tramitação de processos e facilitando sua execução. Visando aprimorar processos administrativos, a Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) implantou o Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos – SIPAC. Para melhorar os processos acadêmicos da instituição, foi implantado o Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas – SIGAA. O SIPAC e o SIGAA fazem parte dos projetos de TI da UFPE. Os sistemas foram desenvolvidos pela UFRN e adquiridos através de convênio. A execução projetos teve como um dos objetivos contribuir para a sustentabilidade ambiental. Um modo de contribuição é a redução do consumo de papel. Sendo assim, este estudo buscou verificar os impactos da implantação do SIPAC e do SIGAA da UFPE para a sustentabilidade ambiental utilizando como critério de avaliação o consumo de papel na instituição. O estudo foi fundamentado em conceitos sobre sustentabilidade ambiental, sistemas informacionais e avaliação de sistemas com ênfase na gestão organizacional. A avaliação considerou os conceitos do modelo de DeLone e McLean (2003), com ênfase nos benefícios líquidos do sistema e na satisfação do usuário. A pesquisa consistiu em coleta de dados e análise dos dados obtidos. Os dados foram coletados através de observação participante, levantamento e entrevistas. Os dados coletados no levantamento foram analisados através de estatística descritiva. As entrevistas transcritas foram analisadas por conteúdo semântico. O estudo evidenciou que os sistemas informacionais podem contribuir para a sustentabilidade ambiental através da diminuição do consumo de papel. A análise revelou que houve uma consequente diminuição nos gastos com papel na UFPE nos anos posteriores à implantação do SIPAC e do SIGAA, o que resultou em benefício financeiro para a instituição. Os resultados contribuem para a conscientização de que é possível aprimorar a gestão organizacional, reduzir custos e contribuir para a sustentabilidade ambiental através de projetos de TI.